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楽天ポイントがマイナスになった!その理由とマイナスを消すための方法

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全国1億2千万人の楽天ファンのみなさんこんにちは。

先日、なんと楽天ポイントがマイナスになってしまって大慌てしてしまうという経験をしたので、なぜマイナスになってしまったかという事の顛末と、実際にそのマイナスを消すためにどうしたのかという経験をシェアしておこうと思います。

けっこう大変だったので参考になれば幸いです。

楽天ポイントがマイナスになった!!!

楽天ポイントマイナス

僕は数年前に楽天経済圏に移住してきて、けっこうな頻度で利用している楽天ユーザーです。

先日、いつものように料金をポイントで支払おうと思ったらなんと利用可能ポイントがマイナスになっていました…。ええ…まじか……。

楽天ポイントがマイナスだとポイント利用ができない

まあ当たり前っちゃあ当たり前なんですが、楽天ポイントがマイナスになっているとポイントの利用ができません。

しかも期間限定ポイントが残っている

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しかも期間限定ポイントが残ったまま。期間限定ポイントというのは、一定期間を越えてしまうと消えてしまうポイントのこと。

楽天SPUや楽天マラソンなどでざくざく稼げるポイントというのはだいたい期間限定ポイントなのです。

楽天ポイントがマイナスになっているのでポイントが使えないのに、期間限定ポイントはこのまま時間が過ぎていけば消えてしまうことになります。

せっかく無駄遣いして貯めた期間限定ポイントなのに、あの無駄遣いがすべて無意味になってしまうのでなにやってるか分からなくなってしまいます。

楽天ポイントがマイナスになった原因

商品のキャンセルをした

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先日の楽天マラソンで、実はZfcという高価なカメラを予約注文しておりました。

このカメラがけっこう人気があったようで、予約注文した時点ですでに品薄であることが発表されておりました。とはいえ、ゆうてちょっと待つぐらいデショ。などとのんきに構えていたのですが、まあ待てど暮せど来ない…。

特にこのZfcと28mmのレンズがセットになったレンズキットは特に品薄のようで、普通のZfcをすでに手にしている人を横目で見ながらも、まったく来ないレンズキットを延々と待ち続けておりました。

そして気づくわけです。あれ、このカメラ果たして必要なのだろうかと。

もはやすでにカメラはいくつも持っており、似たような性能のZ50という機種も持っている中、なぜおれはこのカメラを待っているのだろうかと急に冷静になったわけです。衝動的に購入ボタンを押したもの、なかなか来ないためにすっかりと熱が冷めてしまったわけです。これがあれですね賢者モードというやつですね。

16万もする高価なレンズ。しかも対して必要ではない。さらにぜんぜん来ない。僕は楽天のサイトに行ってそっとキャンセルボタンを押したわけです…。

キャンセル分のポイントがマイナスになった

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カメラは楽天マラソンを購入しておりました。この楽天マラソンというのは複数店舗を買いまわることで最大10倍、さらにSPUと呼ばれる楽天のサービスを利用することで付与されるポイントも加わり、その時の楽天マラソンではなんやかんやと17倍くらいのポイントがついておりました。

しかし、この楽天マラソンやSPUでつくポイントというのは使える期間が決まっている期間限定ポイントでして、およそ1ヶ月くらいのものが多く、さっさと使ってしまわないといけないわけです。

ということで3万くらいあったポイントですが、日用品やら食事やらであっという間になくなってしまったわけなんですが…。

そうです、そのあっという間につかった期間限定ポイントですが、カメラを購入したときについてるポイント。つまりそのカメラをキャンセルするとポイントをさっぴかれてしまうわけです。愚かにも僕はそのことにまったく気づいておりませんでした(笑)

楽天ポイントのマイナスは通常ポイントでないと補填できない

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キャンセルした僕に100%否があるのは間違いないんですが、ちょっと納得できないことがありまして。

このマイナスになってしまったポイントというのは通常ポイントでないと補填できないんです。いや、おかしいだろ。

マイナスになったポイントは楽天マラソンやSPUで取り戻せない

つまりこれがどういうことかというと、このマイナスになったポイントを補填したくても、楽天マラソンやSPUでのポイントで取り戻せないんです。

なぜなら、楽天マラソンやSPUのポイントというのは「期間限定ポイント」だからです。

通常ポイントは購入金額の1%

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じゃあ、通常ポイントで補填するか、となるんですがさらに困ったことが。通常ポイントが付与される割合というのは購入金額の1%。

楽天ってなんだかポイントがザクザクたまるようなイメージがありますが、それらはほぼ全て「期間限定ポイント」であって、通常ポイントというのは実はほとんどたまらない。

今回マイナスぶっこいたのは約14000ポイント。つまり、このマイナスを補填しようと思ったら140万円分のものを購入してポイントを貯めるしかないんですね。僕はもうこれ積んだなと思いました。さよなら楽天経済圏、やっぱりネットショッピングはAmazonが最高だぜ。

銀行やらモバイルやらひかりやらを楽天に移行させたのにと、冷や汗が出ます。

なぜ期間限定ポイントのマイナス補填を通常ポイントでしなければならないのか

キャンセルしたのは自分だし100%僕が悪いんですが、それでも納得行かないのが、なんで期間限定ポイントの補填を通常ポイントでしないといけないのか。

失ったのは期間限定ポイントやないか…。

このあたりのシステム、どうにかならないものですかね楽天さん。

ほっといたらもともと持っている期間限定ポイントも消える

このマイナスを補填しないと、楽天ポイント自体が使えません。なので、すでに保有している期間限定ポイントもマイナスになっているかぎり使えず、期間が来たら消滅してしまうことになります。

マイナスした楽天ポイントを補填する方法

そんなこんなでPayPay経済圏なんていかがかしらと調べはじめていたのですが、それでも光やらモバイルやらクレカやらの移行を今からするのは非常にめんどい。どうにかならないものかと一縷の望みを託して楽天のサポートに問い合わせるとありました、最後の手段が。そう、それが楽天スーパーDEAL!

楽天スーパーDEALとは

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via:【楽天市場】楽天スーパーDEAL|ご利用ガイド

楽天スーパーDEAとは対象商品の金額の一部をポイントで還元するサービス。各ショップの特売みたいなもので20%から多いもので50%のポイントバックが行われています。

SPUや楽天マラソンと似た感じはするのですが、一番の違いはこの楽天スーパーDEALでのポイントバックは「通常ポイント」で行われるということ!

そう、これならマイナスになってしまった楽天ポイントの補填ができるのです!!

藁にもすがる思いでこの楽天スーパーDEALで14000円分のマイナスポイントを補填するために買いあさりました。期間限定ポイントの期限も月末に近づいているので必死です(笑)

楽天DEALのポイント付与はちょっと時間がかかる

前回の楽天マラソンで得たポイントが残り4000強残っており、その保存期間が今月9月末まで。

楽天DEALのポイント付与は普通の買い物と違って少し時間がかかり今月はじめに買ったもののポイントがその月の25日につきました。

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ということで、ぎりぎりマイナスからプラスに復活www!

25日にポイントが復活したので30日までに消滅する期間限定ポイントを使いきるために今必死で買い物をしております。

まとめ

ということで「楽天ポイントがマイナスになって積みゲーになりそうになったオレが楽天DEALで大逆転した件」というお話でした。このお話が何かの啓蒙になれば幸いです。

お買い物は用法用量を守って計画的に行いましょう(テヘペロ

とりあえずしばらくはまた楽天経済圏でお世話になりそうです。